1996 habe ich ein Wasserbett bei Mbel Schwienhorst in Hamm gekauft. Der Service und Beratung war damals auerordentlich kompetent, nett, und absolut zufriedenstellend. Liefer- und Aufbautermin verlief tadellos. Es wurde damals empfohlen auf Qualitt zu setzen was der Wasserkern usw. anging, da es sich auf Dauer auszahlen wrde. Genau das habe ich getan und Wasserkerne der Firma Aqva gekauft. Es hat sich ausgezahlt.Jetzt nach ber 22 Jahren ist einer der beiden Wasserkerne leicht undicht geworden und obwohl es in meine Nhe auch Wasserbettlden gibt, habe ich mich bei Mbel Schwienhorst in Hamm wieder gemeldet. Die Beratung am Telefon war ausgesprochen ausfhrlich, kompetent und nett. Die Verkuferin am Telefon hat viel Zeit fr mich gehabt. Meine Kaufunterlagen von 1996 waren auch vorhanden und es war mir klar, dass sie sich freute, dass ich mich jetzt wieder melde.Die Wasserkerne wurden fr mich beim Hersteller bestellt (tragen sogar meine Name). Da es sich um einen Notfall handelte wurde ein Express-lieferung beim Hersteller ausgemacht (als Service fr mich, ohne Aufpreis), und einen kurzfristigen Liefer/Austauschtermin vereinbart. 6 Tage nach Kontakt-aufnahme ist mein Bett wieder wie neu. Der Service Monteur war richtig nett und entschuldigte sich sogar dafr, dass er eher bei mir war als ursprnglich geplant weil der Verkehr es so zugelassen hatte.Ich wurde komplett in das neuer System eingeweiht (in 22 Jahren hat der Technik Fortschritte gemacht), und das System ist auch etwas anders als das was ich hatte.Diese Rezension ist etwas lnger geworden als ich geplant hatte, aber dafr spiegelt es meine Erfahrungen und Zufriedenheit mit Mbel Schwienhorst wieder.Ich kann Mbel Schwienhorst wrmstens empfehlen. Die Verkufer nehmen sich Zeit, beraten gut, und deshalb ist es fr mich jetzt schon klar wo ich mich melde wenn es wieder heit, dass das Bett Hilfe braucht (auch wenn's wieder 20 Jahre dauert, denn meine Treue als Kunde wurde geschtzt und sogar honoriert).Tony Shuttleworth
Sehr kompetent und man wird nicht zum kaufen gedrngt.Ich war heute nach einigen Jahren dort und man hat mich sofort wieder erkannt.Mir wurde prompt sehr gut weiter geholfen.Lob an den Chef und die freundlichen Mitarbeiter
Ich fhle mich immer wieder gut beraten. Nettes und freundliches Team. Wrde mein Bett niemals woanders kaufen
Beratung war top. Trotz der spten Stunde wurden wir ausfhrlich ohne Zeitdruck beraten.Vier Wochen Lieferzeit fr ein Boxspringbett ist top. Freundliche Mitarbeiter beim Aufbau. Das Bett ist super.Ich kaufe immer wieder gerne da ein.
Mbel leider berteuert, anderswo halb so teuer. Freundliche Bedienung ist schn und gut, sollte auch selbstverstndlich sein, wenn man verkaufen mchte, aber dadurch rechtfertigen sich nicht die berteuren Warenpreise, da sollte man dringenst was ndern.Nur auf die Marke oder auf massives Holz hinzuweisen, ist zu simpel, diese findet man auch woanders und gnstiger.Jetzt leider auch noch das Wasserbett defekt, der Wassersack von meiner Frau verliert nach ca. 18 Monaten Wasser, wird komplett entsorgt!
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