Ich habe vor 3 Wochen bei einer Frau Sch. angefragt meinen Mercedes w124 komplett aufbereiten zu lassen. Die Dame teilte mir mit das 3 Tage zu kurz seien. Als ich dann auf 5 Tage erweiterte und fragte wie es dann stnde - Keine Antwort mehr. Nach 1 Woche rief ich im Geschft an und fragte wie es um mein Anliegen stnde, ein Herr versprach mir das besagte Dame sich meldet - Es ist wieder nix passiert. Ich hatte vor 1500-2000 in diesem Betrieb auszugeben. Scheint dort nicht mglich zu sein. Ich bin es nicht gewohnt von einem Serviceorientierten Unternehmen so behandelt zu werden. Ausserdem kann wohl kaum wer lnger als 5 Tage auf sein Alltagsauto verzichten. Da der Termin erst im Herbst stattgefunden htte, wre ohnehin genug Zeit fr HAS gewesen, dies zu planen. Ich bin jetzt zu einer anderen Firma aus der Umgebung gegangen die meinen Auftrag schaffen und sich darber freuen. HAS leistet bestimmt gute Arbeit, die ich durch den inkompetenten Erstkontakt aber leider nicht erfahren durfte. Ich hoffe es ging dort nur mir so.
Ich kann die Firma HAS nur empfehlen!! Ich habe meinen Audi zwecks Leasingrckgabe dort abgegeben. Felgen wurden instandgesetzt, diverse Lackierarbeiten wurden durchgefhrt und im anschluss komplett aufbereitet. Der Gutachter im Audi Service meinte, das er so ein Tadelloses Fahrzeug sehr selten gesehen habe also es hat sich gelohnt, habe noch geld zurckbekommen da ich weniger gefahren bin. Danke an das Team von HAS.. ich werde euch immer weiter empfehlen
Guter Service
Terminvergabe ging schnell aber die Arbeit keinen Stern Wert. Brachte den Wagen an einem Freitag um 8:30 Morgens und holte ihn unter um 17:30 ab. Der lack war mit hologrammen/swirls versehen. Das Leder nur oberflchlich geputzt , viele dreckige Stellen die sich mit nem fruchten Finger reinigen lieen. Fenster und felgen dreckig/verschmiert. Auf die Anfrage sagte man mir die aufbereitet standen unter Zeitdruck ich soll nochmal Montag vorbei bringen . Brachte Montags darauf den wagen nochmal vorbei und um 13:30 sagte man mir ich soll den Wagen abholen weil der anwesende aufbereiter es nicht hinkriegt. Ich brachte den Wagen am Mittwoch nochmal vorbei und um 8:30 uns warnte vor das ich nicht nochmal vorhabe den Wagen dahin zu bringen . Ich zeigte Fotos und stellen die dreckig waren oder nicht gereinigt . Um 10:15 sagte man mir ich soll den Wagen abholen ich fragte verwundert ob den wirklich alles fertig sei wie hologramme weg ,panorama sauber und Leder fertig. Man versicherte mir alles sei top. Die hologramme sind FAST alle weg , aber Leder Leder immer noch dreckig , felgen dreckig , frontlippe und scheiben dreckig. Ich schickte Fotos und fragte was nun passiert den fr mich ist es nicht erbrachte Leistung. Darauf sagte man mir sprich mit dem Chef, worauf ich bat das man dem Chef die Fotos zeigt oder wer der Chef ist . Es folgte keine Antwort. Einen Tag darauf erkundigte ich mich ob man dem Chef was gezeigt, es kam keine Antwort. Nach 3 mal aufbereitung immer noch solch eine Arbeit abzugeben sollte peinlich sein . Fragen an die Firma: wrden Sie mit solch einem Service zufrieden sein? Fr was bezahlt man 200 Euro? Und man knnte fr alles eine Lsung finden aber ignorieren oder nicht zu antworten ist kein weg dafr.
Ich war wegen einer Aufbereitung bezglich des Verkaufs meines Autos dort. Bekam schnell einen Termin und konnte am nchsten Tag mein Auto wieder abholen. Preis Leistung ist gut.
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